"Siêu sao" chuyên nổi trong khoảng khắc

CNN đã lao vào trò chơi đầy may rủi khi trong suốt thời gian bầu cử vừa qua, kênh tin tức này liên tục cập nhật các thông tin về chiến dịch tranh cử. Thông tin về bầu cử đã làm mờ nhạt mọi thông tin khác.

Chiếc xe bus lớn có logo ấn tượng của CNN (nguồn: CNN)

Nếu không nhờ những thông tin về cuộc khủng hoảng tài chính Mỹ xen kẽ, thì có lúc khán giả của kênh truyền hình tin tức 24 giờ này đã lầm tưởng mình bật nhầm kênh C-Span, một kênh chuyên thông tinh chính trị của Mỹ.

Nỗ lực được đền đáp, CNN nhận được nhiều lời khen từ giới bình luận, tạo được dấu ấn lớn và làm tăng số lượng khán giả. Vào đêm công bố kết quả bầu cử đã có 12.3 triệu người theo dõi CNN trong khi đó của kênh tin tức Fox News chỉ là 9 triệu. CNN lần lượt vượt qua các kênh tin tức tên tuổi khác như NBC và CBS.

Mặc dù vậy CNN vẫn thất bại trong nỗ lực vượt qua Fox News của News Corp về số lượng người xem của cả năm. Fox vẫn luôn dẫn đầu trong các hệ thống kênh truyền hình cáp từ năm 2002.

Bây giờ cuộc bầu cử đã qua. Câu hỏi là: Liệu CN có duy trì được sự thành công khi mà sự quan tâm của công chúng dành cho sự kiện chính trị này đang giảm dần?

Hết sự kiện, huy hoàng tắt ngấm!

Tất nhiên công chúng vẫn sẽ quan tâm đến những hành động tiếp theo của chính phủ với cuộc khủng hoảng tài chính. Họ vẫn dõi theo từng bước đi của tổng thống mới đắc cử Barack Obama. Họ sẽ tò mò xem nội các chính phủ mới gồm những ai… Nhưng những tin tức đó chắc chắn sẽ không thú vị và đáng xem bằng cuộc bầu cử tổng thống vừa qua. 

CNN có thể làm thời vụ rất tốt, nhưng sẽ quay lại trở thành kẻ "lơ mơ" ngay khi sự kiện quan trọng qua đi (Nguồn: bp3)

Kết quả là kênh truyền hình chuyên thời sự chính trị này sẽ phải đối mặt với khó khăn và thử thách lớn trong việc níu chân khán giả. CNN có thể thay đổi sở trường của mình nhưng nếu như vậy giới bình luận, các hãnh truyền hình và chính nhân viên của CNN sẽ nhìn họ bằng con mắt chế giễu.

Trong những năm qua, bản thân CNN đã làm giảm uy tín của mình vì những lần thay đổi định hướng. Một vài năm trước đây, CNN từng gây thất vọng lớn khi kênh truyền hình uy tín này bỗng trở nên lá cải khi họ chạy theo các thông tin giật gân như đua xe, cháy nhà, bắt cóc và các tin tức vỉa hè khác.

CNN trung thành với việc sử dụng những mánh khóe trong quảng cáo để qua mặt Fox. CNN còn được dẫn dắt bởi một nhà báo chuyên mảng chính trị lão làng và hết sức hoạt bát, John King. Tuy nhiên CNN đang ngày phải nghe nhiều hơn những lời chê bai.

CNN có lẽ phải chấp nhận rằng tương lai của họ vẫn phải dựa trên thời sự chính trị cho dù khán giả có thể “bí mật” thích những thông tin giật gân, vỉa hè.

Giải pháp: Khoanh vùng đối tượng khán giả

Nhà phê bình truyền thông của New Yorker Ken Auletta chỉ ra rằng các kênh truyền hình tin tức khó có thể tiếp cận đến hết các đối tượng khán giả vì vậy họ thường xác định cho mình đối tượng khán giả chính.

Đối tượng khán giả của Fox là những người cựu thủ trong khi đó đối tượng của MSNBC là những người theo phong cách sống tự do. Còn CNN lại tìm kiếm khán giả của mình ở tầng trung dung giữa hai nhóm đối tượng này. Chính vì vậy mà CNN luôn tự cho mình là kênh tin tức công bằng và khách quan nhất.

Jonathan Klein, người phụ trách nội dung tin tức của CNN tại Mỹ là một người năng động, tràn đầy nhiệt huyết và tháo vát. Chính ông tiên phong trong việc xác định đối tượng khán giả của CNN là những người đứng giữa Fox và MSNBC (mặc dù CNN một thời gian vẫn bị gọi là kênh tin tức Clinton, đặc biệt trong thời gian Clinton đương chức). Với cách này CNN hy vọng sẽ thu hút được những đối tượng khán giả không thuộc hai kênh truyền hình đình đám kia.

Trước sau gì CNN cũng phải chuyển sự tập trung của mình vào việc cản trở kênh truyền hình “ồn ào” MSNBC, mặt khác cũng phải duy trì sức mạnh như trong thời kỳ bầu cử mới có hy vọng đuổi kịp Fox. Mọi chuyện quả không dễ dàng gì với CNN.